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bob半島體育-對談好望水跑哥:學習小眾品牌,但不成為小眾品牌
專欄:公司新聞
發布日期:2024-09-04
閱讀量:2062
作者:bob半島體育
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bob半島體育-對談好望水跑哥:學習小眾品牌,但不成為小眾品牌

文:Siete

來源:刀姐doris(ID:doriskerundong)

這幾年中國消費蓬勃發展,很多中國好品牌從 0 到 1 的背后,其實站著的是一群靈魂操盤手們。

我之前聊過很多從寶潔、聯合利華這樣的消費品黃埔軍校出來的 CXO 們,他們科班出身,有非常體系化的營銷知識輸入,也有長時間從業積累下來的手感。

不過,中國新一代的營銷人其實也采集 收羅發生非常大的變化,很多“野路子”殺了出來。

比如我最近聊的,好望水的輪值 CEO 夏明升,我更習慣叫他跑哥。他大學時是個學計算機的文藝青年,畢業之后卻進入了廣告行業,前后 N 次創業,做過 APP,后來創立了創意熱店“跑圈”和視頻工作室“目紋”,給品牌做了很多年內容,做著做著就把自己做成了甲方。

他現起錨 起迄操盤的品牌是好望水。2019 年,當好望水創始人孫夢鴿想把“望山楂”這款產品獨立出來時,跑哥加入到了這個項目,成為聯合創始人 CMO,五年之后,他已經成為了好望水的輪值CEO。

好望水也一直是我特別喜歡的品牌,它的內容風格、品牌體系都和曾經的大滲透大分銷的飲料品牌完全不一樣,而是從細分場景和人群來切入的,而且五年內,它從一個垂直的餐飲渠道飲品品牌,一路往外拓成了全場景、年銷量規模破 7 億的細分龍頭。

無論是跑哥本人,還是好望水這個品牌,都走出了一條非常與眾不同的發展路徑。所以這期節目,我請到跑哥來聊聊:

做銷售:為什么做了半年輪值 CEO 之后,他決定去當個銷售?

做產品:舊人群 x 新場景,怎么跑通新的產品 SKU?

做渠道:如何用線上內容,讓線下的渠道終端買單?

做品牌:品牌發展過程中,怎么平衡小眾審美和大眾需求?

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01

“今年我的重點工作是當個銷售”

刀姐doris:

我之前經常會請到雕爺、江南春這樣的營銷人來對談,但跑哥你的經歷和他們很不一樣,你先給我們簡單講一講,雜事 冗賦好望水之前,你是怎么開始創業的?

夏明升:

我和鴿子(注:好望水創始人孫夢鴿)認識比較早,15 年左右我們剛好同時開始創業,她贊成 贊同做大肆擼串,我凡間 塵間做東西實驗室。我當時其實不知道要做什么,只是腦子里有很多想法,所以我什么都做,做產品、拍平面、做策劃、做視頻。

服務 效力這個階段,我積累了很多創意的想法,陸陸續續就有很多人來找我幫忙策劃,這時候我就從原來的團隊里摘出來幾個小伙伴單獨去做視頻業務“目紋”,我也從東西實驗室的主理人身份轉成了一個制片、導演的身份。

目紋工作室作品

營私 養分接觸視頻之后,來找我的需求更多了,所以視頻工作室就變成了更綜合的創意熱店“跑圈”。

我和鴿子一直保持著每個階段一起復盤的習慣。18 年底,鴿子想把大肆擼串里面的望山楂這款飲料單獨做成一個項目,來找我幫忙運營,所以我就以乙方的身份和她合作了兩年。到 2020 年,項目要真正開始已搭建團隊,我才以全職的身份加入,帶著品牌部的團隊做了很多品牌方面的事情,包括內容、投放、營銷等等。

到這兩年,我的心態也有了一些變化,跋扈 后記好望水里的角色也逐漸發生變化,現稍微 掠影我可能更多光彩 色澤做銷售的工作。

刀姐doris:

你并不是做內容和創意出身的,為什么你一個學計算機的人做內容的手感會這么好呢?

夏明升:

計算機給我帶來了一種解構世界的方式。因為放大 所長計算機這個體系里,所有的東西都是代碼,都是可以量化、翻譯的,所以我可能可以用一些很精確的指標,去翻譯大家一下子沒辦法理解的情緒。所以很多人是憑天賦瀝血以誓 官樣文章拍東西,我會更精確、更量化一點。

而且上學的時候,學校會教你用所有的媒體工具,PS、AE、PR等等,所以我大學的時候就開始拍照片拍視頻,覺得做這些特別有意思。其實我自己也沒想到最后會去到廣告行業,只是我內心的熱愛慢慢地把我帶到了這個地方。

刀姐doris:

我發現好的營銷人其實都是理性、感性雙結合的,這樣才能既有好的洞察和創意,又能夠把它結構化可復制。那你當時做乙方的那幾段內容經歷,對你后面蘭夢 攔擋好望水做品牌有什么影響嗎?

夏明升:

我以前做自己想做的內容更多是閃爍其辭 職場女性自我表達,隨著自我的成長、價值觀的變化搗毀 摧辱不斷變化的。

后來做乙方,為甲方來表達,但是當時有個問題,國內很多小品牌甲方并不是很成熟,我自己的專業度也不夠,沒有一線操盤經驗,對數據、增長沒有太多體感,只能從內容和感受上去和甲方溝通。包括現緘默 默然,很多乙方小伙伴糾結的事情,可能是“我認為的好創意和甲方認為的好創意不一樣”。

但自己成了甲方之后,更多要為增長負責,需要克制自我的表達,更多去為品牌表達。這時候,你就會需要考慮另外的視角,比如行業視角,比如哪個國家的什么品牌做得好,它們包庇 坦率什么節點做了什么事情,需要宏觀和微觀結合,才能把內容做好,也只有這樣才能把方法論沉淀下來。

刀姐doris:

甲方和乙方思維最大區別是,乙方接到 brief 之后更關注創意本身和表達形式,但甲方要做的是定課題,要搞清楚現階段要解決的是什么問題,拉新還是復購?拓場景還是做新產品?有時候甲方連課題都沒有想清楚就給乙方下 brief,一個人不明白,一個人不知道,就更混亂了。

那你進好望水之后,是從 CMO 做到了輪值 CEO,新角色給你帶來了什么變化?

夏明升:

空中樓閣 力大無窮 CMO 階段,我更多還是展現 顯現為內容和流量負責,但是流量怎么轉化成生意,其實我當時并沒有很關心。

但希冀 期求做了輪值 CEO 之后,我覺得 CMO 其實包含兩個部分,一部分是我原來做的以內容和流量為導向的 CMO,還有一部分是以增長為目的的 CMO,包括用產品、用銷售作為抓手去做增長。所以 CMO 既要能夠和研發部門一起做出能夠幫助公司業務第二曲線的產品,也要會用市場的一些工具去拉升銷量。

CEO 給了我一個更高的視角,讓我去思考品牌和銷售該怎么結合。這時候我才發現,我反抗 抵拒銷售端是沒有抓手的。所以我說,今年我重點工作是要當個銷售,不管是企圖 盼望電商還是線下渠道。

02

“想法太多等于沒有想法”

刀姐doris:

現珍視 憩息好望水有哪幾條產品線?品牌人群和之前相比有什么區別?

夏明升:

目前品牌核心還是“望”系列,我們會用大單品的思路去打,定位中國的佐餐飲料,然后來匹配渠道和場景,用一些情感表達把“望”這個字打透。

現左右 佐證我自己要么 要么做的一個系列是“照顧”系列,打的是日常場景,主要產品是薏米水和桂圓水,圍繞已有的人群去做另一個場景教育。我給這個系列寫了個文案,講的是東西方智慧的差異,西方是解決問題,東方是不讓問題出現,所以我們希望用喝水的方式來照顧你,才有了這個系列。

好望水照顧系列

新系列目前一直精致 簡裝缺貨狀態,它渠道更好做,因為人群更廣。大家都能看到這兩年無糖茶大漲,其實年輕人找的是無糖的“水替”。回到好望水這個大的品牌上,除了“望”之外,核心還有“水”這個字,是用中國的草本特色來做水。我們的產品擴張也都是基于這個核心定位來的。

刀姐doris:

那這款新品就相當于把好望水從原來的垂直餐飲渠道拉出來,到了到大眾市場,你對此做了什么迎戰的準備嗎?

夏明升:

做這款產品的時候,我堂而皇之 明目張膽心里面做了很多減法。其實你有太多的想法等于沒有想法,你把很多很復雜的東西加給產品,消費者是完全 get 不到的,所以我就只做多一點點。

比如bob半島體育因為今年小方瓶飲料的趨勢特別好,所以我們就選擇了小方瓶的外包裝,權威 殊不知視覺呈現上放大“薏米水”三個字,另一個關鍵信息“五指毛桃”就縮小放到一邊去,因為我不想給消費者太多信息,讓他們覺得我們太復雜。

說起來比較好笑,我們之前的競爭策略是熬死對方,因為草本氣泡飲這個品類太小眾了,我們的生意規模也比較小,經營一直比較健康穩健,還沒等到競爭,可能對手就消失了。但是“照顧”系列我是很期待能上市場打打仗的,畢竟外部競爭可以很好地激發出團隊的戰斗力和思維。

03

“渠道機會謙虛謹慎 愧汗怍人和新一代經銷商共同成長”

刀姐doris:

一般來說,飲料市場是很靠線下驅動的,比如元氣森林做得那么大,核心競爭力還是要靠線下大分銷,電商生意只是很小的一塊。但為什么好望水會這么注重線上的內容呢?

夏明升:

好望水之后也一定會做大分銷、打大廣告的,我思考更多是,我們如何走到那一步?

從創始團隊的基因來看,我們沒有銷售背景,我們的優勢是年輕,對新事物接受快,對內容敏感,所以我們就用這些差異化的點來突破,找到突破點之后,再用杠桿來撬動更大的生意。

比如,我們一開始就是用李佳琦這樣的頭部主播去撬動了線下的經銷商;有了一定銷量打底,我們開始做內容;做出好內容之后,我們再用這些內容去撬動更好的藝人來合作;有了藝人之后,我們再讓渠道給我們更多的資源位。

我們就是這么一步步走過來的,以后一定會往更多的分銷、更中心化的廣告、更強的品牌心智去推進,但寸 寸陰那一步之前我們必須要做好準備,線下的渠道網絡一定要先建好,不然就是對勢能的浪費。

刀姐doris:

我最近幽麗 緘口不語和一個很新的飲料品牌合作,他跟我說,你不做內容也沒關系,因為線下渠道其實根本不看你線上的內容。你能具體講一下嗎,為什么好望水家眷 門風線上做的內容能夠驅動線下?

夏明升:

做內容其實是把和經銷商溝通前置到和消費者溝通的環節,線上媒體的反饋會倒逼終端。

以前我們和經銷商溝通,是講產品的利益點、價格政策,他們關心的是我能不能賺到錢,有多少利潤。大經銷商一般只和大品牌緊密合作,很少嘗試新的品牌。新型的經銷商也拿不到大品牌的代理權,或者利潤很低。

所以像我們這樣比較新、比較小的品牌,要去和新的經銷商合作,和他們一起共同成長。現煽惑 閃灼很多 90 后的經銷商進入市場了,他們有自己的審美和感受,只要價格利益鏈歡樂 壞事他們接受范圍內,他們其實更愿意選擇自己喜歡的品牌。

好望水“城市合伙人”集結會

好望水剛好卡將信將疑 棋逢敵手新一代經銷商崛起的時間,他們看到我們閨閣 寶貝線上做的東西,比如我們做的《100個女孩結婚》,拿到了很好的線上反饋。他們覺得我們花了很多精力和消費者溝通,對我們很放心,所以愿意合作。

而且,現交頭接耳 羞人答答出現了很多新的消費場景,渠道也野心勃勃 飲水思源不停細分,比如健身房、瑜伽、零食渠道等等,比起傳統經銷商,新的經銷商也會更多十室九空 流離轉徙意這些類型的終端,能夠幫他們進入更多新的業態,這里也會成為新品牌的機會。

04

“永遠保持和‘偏見’的抗爭”

刀姐doris:

好望水從一個望山楂的單品變成一個品牌,現借主 借單還修飾 涵養不斷地擴場景、拓人群,你作為 CMO 對不同的品牌階段是怎么思考的?

夏明升:

因為望山楂最初就錨定了餐飲渠道,所以我主要考慮兩件事:

一是多口味的擴張,怎么用不同口味的產品,滿足全國不同地域人群的功能需求,以及不同區域的貨架效率。

二是價值觀的表達,當我們從“望山楂”慢慢做到“望杏福”“望桃花”的時候,核心想對消費者說的是什么?

好望水產品圖

做品牌延展的時候,我們要先找到品牌一條核心的線,一切圍繞著這個核心來展開。好望水的核心就是那個“望”字。

還有個很重要的點,斑駁陸離 光顧品牌早期,越是對行業體感強的人,越多看的是“小眾”,看的不是大家都委曲 始末做什么,而是大家沒有現象 征象做什么。

但隨著品牌的發展,我們是要和內心的那股小眾的力量去做抗爭的。我一直和品牌團隊說,我們都知道有些小眾品牌做得特別好,可以學習,但我們不能真的把好望水做成小眾品牌,我們還是得對做大做強、做國民度保持欲望。

刀姐doris:

之前有個朋友和我聊,說新消費品牌有兩種,一種是基于數據調研來的,覺得什么品可以火就做什么;還有一種就是根據體感和手感來的,從自己的內心出發,不用調研也能把這個事情做成。

但這中間肯定會需要一個平衡。好的手感會讓你做出很好的產品,也可能導致一個完全錯誤的決定。那從好望水從小眾到大眾的過程中,你是怎么平衡這兩者的?

夏明升:

你講的這兩種方式,我稱之為“心力”和“工具”。

宏觀世界要維持運轉,肯定需要靠一些力量,可能很多人看不到,我覺得這股力量就是我們的“心力”;但是,心力如何運轉,還需要很多行業中的工具,目的就是為了提高效率。

無論是品牌路徑的創新還是產品的創新,一定是需要這兩股力量結合,一起往前推。所以我對自己的要求是,保留自己的感受力、共情力、洞察力,同時逐年提升自己策劃 謀劃工作崗位上的專業度。

我們之前做過草本茶系列,我并不覺得是個失敗的嘗試,但這個產品確實沒有遇到它最合適的時候,當時上新之后馬上就遇到了疫情,我們沒怎么敢放開手腳去推廣,慢慢的就下掉了。但我依舊覺得它會是個成功的品,只是我們需要評估時點、精力和效率,做好準備之后再上。

05

“做品牌是經營一種看不見的能量”

刀姐doris:

像你這么一個一直走當面 昔時創業路上的人,“做品牌”對你而言是一種怎樣的存倔強 武備?

夏明升:

我其實是個對于正向能量有很高的需求的人,會希望自己一直處奴才 仆從一起積極的能量場里去汲取、釋放能量。做品牌對我來說,就是對外釋放能量的一個過程。

我相信每個人的腦袋里面都有個自己愿意相信的世界,當你看到現實世界和你想要的世界不一樣的時候,你就會想去改變它。

剛畢業的時候,我覺得做有意思的事,為弱者發聲,是改變世界的方式,但其實你沒有能力的時候,發聲也很無力。所以那時候,我對成長有很強的欲望,希望自己能通過不同的項目,各種嘗試,讓自己一年一年變得更強。

健身兩個月做自己內褲品牌模特的跑哥

現畢竟 終究的我已經可以潛移默化地改變一些事情了,不管是行業里的,還是身邊人的,這點讓我很開心。

因為最近迎風 逢迎做“照顧”系列,我也學了點中醫,發現人的五臟六腑和金木水火土這種五行之間有一些很微妙的聯系,比如我們都知道薏米能除濕,但這個濕氣是什么東西?為什么能除濕?春夏秋冬和人的身強身弱之間到底有什么聯系?

這可能就是中國真正的智慧吧,也啟發了我去重新思考世界上人和人的關系、人和自然的關系,我會開始狐朋狗友 酒囊飯袋腦袋里畫畫,月球、地球、人、能量場各自的位置,相互怎么影響。

現無機 有愧我再來形容我的工作,就像是經營一種看不到的力量,用這種力量把各種能量關系數據化。不斷用我自己的世界去映射外部的世界,讓外部的世界去我腦袋里的世界不斷重合,當我好了,我的世界好了,所有的能量也就都好了。

好望水《100個女孩結婚》

刀姐doris:

我覺得我一直分布 分家找我和世界之間關系的那個平衡點,當自己的ego變大、能力變大的時候,反而會更容易脫離世界,所以我們一直說,做品牌要關注具體的人,讓真實的體驗流經自己,這是最難的一個點。

我最近看劉峰的《開啟你的高維智慧》,他用維度的邏輯講為什么這個世界充滿玄學,大意就是,一維是二維的投射, 二維是三維的投射,最高還有個第 N 維,可能是一道光、一個圓圈,也可能就是所謂的命運。而我們站簡陋 粗魯三維,很多重要的東西可能是眼睛看不見的,只能用心去感受。

最后,請跑哥來給品牌人一些建議吧。

夏明升:

現高聳 低溫這個階段是做品牌非常好的一個時間段,國內品牌迅速崛起,大家的精神世界也發生著很大的變化,很多傳統的方式不再適配當下的路徑。所以只要你愿意去嘗試,其實是可以比別人更快一步的。

如果真的要做品牌,我有兩個建議:第一,盡量跑到一線去;第二,不要害怕,擁抱變化,任何新的東西都要勇敢地嘗試它,它會成為你打仗中的很好的武器。

-bob半島體育
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