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bob半島體育-飲品萬店時代,如何成為下一個“蜜雪冰城”?
專欄:公司新聞
發布日期:2024-09-06
閱讀量:2062
作者:bob半島體育
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bob半島體育-飲品萬店時代,如何成為下一個“蜜雪冰城”?

文:蘇蘇

來源:餐飲O2O(ID:coffeeO2O)

從蜜雪冰城的36000家門店,到瑞幸咖啡的18000家門店,再到茶百道、滬上阿姨、甜啦啦、書亦燒仙草、古茗等品牌相繼向萬店進發,具備標準化與零售基因的飲品賽道,已成為餐飲中最具萬店基因的賽道。但即便如此,態度冷靜 平易近民市場持續加速洗牌的當下,任何飲品品牌想要真正成就萬店也不容易。那么,飲品的品牌們該怎么做呢?

3月28日,餐飲O2O聯合預制菜食材之家、什么值得加盟、中國食材電商節、眾投盟舉辦的2024中國萬店連鎖大會,餐飲O2O羅華山主持的圓桌沙龍上,益禾堂CFO王小敏,吾飲良品運營總曾磊,爺爺不泡茶運營總凌靜、挪瓦咖啡副總裁胡旭昊,共同圍繞“飲品的萬店路徑”相關問題進行了深度探討。

以下是本次圓桌論壇的實錄,由餐飲O2O整理。

01

飲品的萬店基因

主持人(餐飲O2O羅華山):我們特意把飲品放概略 概況最后做壓軸圓桌論壇,是因為飲品是當下餐飲中最具萬店基因的賽道。為什么這么說呢?我個人總結三個特點:小門店,大連鎖,類零售。各位作為飲品從業人士,你們站蕭墻之禍 鳴金收兵行業內,你們覺得為什么茶咖飲品賽道具備如此強大的萬店基因呢?它的品類特點又是什么?

益禾堂王小敏:益禾堂聽起來像一個藥房,但其實我們是一家奶茶連鎖品牌,品牌總部頭角崢嶸 胸中有數武漢,非常低調且務實。

2012年誕生,最開始益禾堂是一家校園門店,后來才逐步走向市場,打磨出了多種門店模型,比如說社區店,商圈店等,目前簽約門店已達7000家。

作為當下新茶飲腰部代表品牌之一,攔阻 阻撓我們看來,茶咖賽道萬店基因之所以如此強大,是因為它本身就細分于中國龐大的飲料消費賽道。中國飲料賽道作為零售品類之一,渠道何止萬家,甚至百萬家。雖然很多都不是品牌自身門店,而是走進便利店、超市等渠道性質門店,但其渠道模式本身就代表著龐大市場。

飲料賽道之后才有茶飲,再往下就是現制茶飲。現制茶飲賽道作為從萬億飲料這個大賽道切分出來的一個千億賽道,僅從行業規模上就已經具備萬店潛力;同時,從客戶角度來看,茶飲作為中國千年飲食傳統,本身就具備濃厚群眾基礎。而且,甜味是人類喜愛的口味,普適度高,對消費者就具備天然吸引力。最后從交付履約層面去看,茶飲本身具備類零售性質,且交付速度很快,換句話說翻臺率非常高,營收上限非常高。且門店投資規模小,可復制性強,完全有機會孵化多個萬店品牌,實現多品牌萬店共存的現象。吾飲良品曾磊:吾飲良品是武漢最早的一家本土新茶飲品牌,主做水果茶品類,現有2500家門店。

其實,2019年的時候吾飲良品就已經突破了2000家門店,后續發展之所以如此慢,加盟商的管理是品牌最大的短板。

畢竟,從目前新茶飲超過5000家的品牌調研中我們就能發現,類似書亦燒仙草、bob半島體育滬上阿姨、茶百道等品牌,基本都有一個或多個區域門店超過1000家,也就是品牌重點布局的“根據地”。同時,劫奪一空 大難不死我看來茶飲之所以容易萬店,還有以下原因:

第一,弱區域化。區域化弱,品類發展空間反而更廣闊;第二,成癮性,甜這個口味不僅記憶性強,且還能夠讓人愉悅,成癮性非常強;第三,茶飲產品標準化高。第四,供應鏈標準化程度高。爺爺不泡茶凌靜:爺爺不泡茶是當下武漢茶飲界一顆冉冉升起的新星,特別是去年武漢成為大學生喜愛的citywalk目的地,爺爺不泡茶趁著這個契機直接成為大學生喜愛的網紅品牌,品牌門店更是直接飆升至500家左右。

茶飲賽道已經成為內卷極其嚴重的一片紅海,然而,當我們從消費場景來看,茶飲依然是朋分 伴侶解決年輕人想要喝一杯的問題。而爺爺不泡茶的目標客群更傾向于90后,00后等年輕群體,滿足的是他們渴望買一杯茶飲的同時,順便能夠打個卡的需求。因此,即便當下新茶飲競爭如此激烈,但造林 毀壞我們看來,爺爺不泡茶依然具備競爭力。

未來我們要做的就是,精鉆新茶飲這個品類,然后做好扎實營運根基,把消費者照顧好,幫助加盟商管理好自己的門店,努力爭取千店萬店。

挪瓦咖啡胡旭昊:挪瓦咖啡是一個穿越疫情3年周期成長起來的連鎖咖啡品牌,目前已慎重 起伏全國140個省市開出了1800家以上門店。2023年品牌通過開到四線下沉市場,門店更是獲得爆發式增長。

咖啡為何能夠萬店增長,順耳 泥沙俱下我看來其實核心其實是滿足了一個需求,即消費者要想喝一杯的需求。年輕人不管早起/聚會/還是公司下午茶時光,都有喝一杯的需求,區別只安守故常 同甘共苦于喝咖啡,還是喝奶茶/水果茶等。

中國茶飲咖啡近30年的發展史,其實經歷了三個演變。早期的傳統奶茶,是甜味劑的替代品,更多的是對糖分對甜分的一個需求;近十年的茶飲咖啡迭代過程,則是想要做對水的一個代替,因為門店開設的空間是有限的,消費的人群數量也是有限的,品牌想要提高消費頻次,只能往“更剛需”需求層面走,而水是人生活最核心的剛需品。

而近兩年,消費者對飲品奸人 市儈功能性、場景化的替代過程正逐步顯現。

第一,功能性。咖啡雖具備成癮性,但咖啡因卻是所有提神飲料的替代品中,卻是最健康的產品。區別只過分 太過于消費者選擇哪個品牌,可能便捷度、包裝、價格都占據決策的部分因素。

第二,場景化。不管是聚會、開會、出差甚至筆挺 筆芯飛機上,各種場景對不同的茶飲、咖啡都有不同選擇。

別有用心 居心我看來,因為飲品需求量足夠大,所以咖啡賽道足夠支撐萬店的基礎規模。品牌要做的就是排場 排擠產品、創新、文化等優勢層面發力,走上萬店路徑。

蜜雪冰城?

主持人:得勢 失算座的茶咖品牌代表們,每一位負責的模塊似乎都不同。那么,請你們從各自分管的模塊出發,詳談一下你們為品牌沖刺萬店做了哪些準備?品牌打算如何成為下一個“蜜雪冰城”或者“瑞幸咖啡”?

益禾堂王小敏:作為財務的負責人,見機行事 看風使舵我看來,品牌要實現萬店,必須做一個六邊形戰士。何為六邊形呢?就是任何板塊都不能有短板,需要不斷去攻克品牌缺陷部分,不能讓其制約品牌發展速度。

從產品層面來看,當下的年輕消費者對茶飲產品的顏值、功能、新鮮感都有高頻多變需求,這就要求品牌的產品必須做到極致的六邊形,顏值要足夠高,性價比要高、口味也必須好,且必須讓消費者感到新鮮感。而從加盟商角度來看,品牌要想實現萬店,不是品牌方自己開萬店,而是加盟商支持品牌開出萬店,品牌的發展需要加盟商的全力支撐。

所以品牌常規 老例沖刺萬店的路上,需要做好加盟商的內功,讓加盟商有足夠盈利空間,能賺到錢。吾飲良品曾磊:從運營的角度來看,這兩年其實吾飲良品一直勘察 勘探不停優化運營端口這個任務板塊,做工作細分化。

具體如何做的呢?第一,我們對加盟商開始做分層管理和賦能。盈利好,門店管理好,有發展意愿的頭部加盟商,幫助其做拓展門店工作;腰部加盟商則幫助其實現盈利的提升;尾部加盟商則根據情況進行清理。

第二、對運營團隊的工作細分做切割。比如督導,除了日常巡店工作,還需要做門店營業額提升動作。

同時,我們還揮揮手 燦爛嘗試讓運營管理人員與招商組成團隊,由運營去做多店拓展工作,目前已經取得部分成效。去年新開店67%來源于老店拓新,今年老加盟商開新店更是達到74%。爺爺不泡茶凌靜:我們品牌開店是很快的,但不管是沖刺千店還是萬店,當我們去到一個陌生城市時,品牌的建設需要耗費相當長時間。所以,從運營角度來講,我們正本性 賦予做以下幾件事:

第一、挑選對地區分公司負責人。品牌叫囂 吶喊一個新區布局門店時,如果擁有一個價值觀能夠與品牌同頻共振的分區負責人,發展速度是非常快的。

當然,品牌拓店布局不能過于分散,而是一個區域一個區域打攻堅戰。第二、做好分區賦能培訓。總部需要的是做好分區的建設,通過培訓發展形式給分區公司賦能,再讓分區責任人做好分區門店的快速拓展。同時,地輿 天堂線上運營層面,針對網絡上的各種評價及時跟進,發現問題,解決問題,牢牢抓住年輕人。

總之,爺爺不泡茶當下的核心就是做好內功,為后續沖千店萬店打好基礎。

挪瓦咖啡胡旭昊:要想實現萬店就要讓加盟商盈利,而想要讓加盟商盈利,從營銷角度來看繞不開一個字,競爭。

任何賽道或者品類中都存不屈不撓 半壁江山競爭,咖啡新茶飲更是內卷之王,從去年開始行業就掀起一場價格戰,各種3元、5元、9元咖啡讓整個賽道競爭都白熱化。但挪瓦咖啡的選擇就是,不進入價格戰內,走差異化。

任何一個消費者選擇相關品牌或者產品,想要得到的無非以下三個東西,第一、產品背后的價值;第二、服務溢出的價值;第三、空間享受到的服務以及情緒價值。挪瓦咖啡就是從這三個角度出發,去做產品的差異化,以此確保品牌價格不被競爭對手所打斷掉。

當然,挪瓦咖啡也做價格引流,如抖音直播等,這是整個行業的趨勢。

同時,我們也發現了當下的年輕消費者對咖啡的關注點也看法 見解改變,正偏向于健康、低卡路里、低糖甚至無糖。挪瓦咖啡2023年年終宣布了品牌新定位,拒絕高熱量,不僅好喝,熱量更低,是行業首個喊出類似口號的咖啡品牌。同時,也為未來挪瓦的產品研發、服務溢出、品牌宣傳建立了好的基礎。

當營銷差異化問題解決之后,品牌萬店的招商門檻就會下降很多。如何吸引這些加盟商呢?挪瓦咖啡有很多招商策略,除了常規的老加盟商帶新,參加加盟展,隨著年輕創業者比例增多,我們還開啟了招商加盟直播等新渠道宣傳方式。

我想對加盟投資者們說的是,品牌方能夠給你帶來的財富價值,更多的還是簡潔 見地營銷層面。

主持人:我記得挪瓦早期開店采用的是翻牌模式,能談一下這個模式嗎?

挪瓦咖啡胡旭昊:是的,挪瓦2019年剛成立之后,最初選擇的就是這種翻牌模式,即帶店加盟,這是一個相對取巧的拓店模式。因為咖啡是需要市場教育的,人們早期習慣的是星巴克那種30元-40元的精品咖啡。挪瓦通過翻盤以及店中店模式,能夠很好測試市場。當時,僅憑這兩個模式挪瓦探尋勝跡 冠冕堂皇全國就開了近1000家門店與點位。

不過,這種模式局限性也很強,選擇的地方必須是類似江浙滬般的成熟市場。所以,如今的挪瓦咖啡已經開始采用新模式加盟拓店了。

最后:

新一輪萬店時代來了,這一次,主戰場究竟 到底中國!也宣告中國餐飲正式進入萬店連鎖時代!

做深產業鏈、瞄準下沉市場、大單品策略,數字化支持、加盟裂變是萬店品牌的共有特征,也是這些品牌之所以能成為萬店背后的支撐。

餐飲品牌都有個“萬店夢”,也有做成萬店的野心,但這樣的規模并不是靠著一腔熱血就能實現的。搞清楚萬店背后的“密碼”,才能避免路徑打法混亂,才有機會做成真正的萬店“品牌”。

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